Consulado de la República Bolivariana de Venezuela en Bilbao
Consulado de la República Bolivariana de Venezuela en Bilbao

instructivo para la solicitud de Prórroga de Pasaportes

  • Importante
    Este trámite debe hacerse desde una computadora ya que el mismo no tiene soporte en otros dispositivos electrónicos.
  • Recuerde

    No debe saltarse ningún paso y realice el trámite en horario comprendido de 10:30 PM - 10:00 AM (Hora Madrid).

  • Se recomienda usar el navegador FIREFOX debido a que otros presentan inconvenientes.

    (Puede descargarlo haciendo clic en la imagen).

  1. Ingresar en la página web de SAIME (www.saime.gob.ve)

  2. Seleccionar CITA DE PASAPORTE


  3. Ingresar con su correo electrónico y contraseña


  4. Configurar sus preguntas de seguridad


  5. Registrar las preguntas de seguridad de su preferencia, las cuales deberá recordar para todos los trámites futuros en SAIME


  6. Seleccionar Pasaporte


  7. Opción EN EL EXTRANJERO


  8. Seleccionar OBTENCIÓN DE PRÓRROGA


  9.   ADVERTENCIA:

    En el siguiente paso, se requiere:

    • Seleccionar correctamente el serial del pasaporte en el que desea que se le estampe la prórroga del mismo, ya que una selección errada y pagada sería irreversible:

    Prestar especial atención al momento de seleccionar la tarjeta de crédito para realizar el pago.

    Datos personales:
    Seleccionar el serial del último pasaporte expedido por el SAIME (en vigor, vencido recientemente o faltando seis 06 meses para caducar). En este paso, también debe seleccionar el tipo de tarjeta de crédito internacional, es decir, no expedida en Venezuela (Visa, MasterCard o American Express)


  10. Dentro de la lista de países seleccionar: España y Sede Consular: Bilbao


  11. Documento de Identidad del titular de la tarjeta de crédito, nombre como aparece en la tarjeta, dirección donde llegan los recibos de la tarjeta de crédito


  12. Estado (escribir el nombre de la provincia española), código postal de la dirección donde llegan los recibos de la tarjeta de crédito, País en caso de España seleccionar Otro, correo electrónico del titular de la tarjeta de crédito. De sus tres (03) preguntas de seguridad configuradas previamente, el sistema le solicitará la respuesta de una de esas preguntas.


  13. Escribir el número de la tarjeta de crédito sin espacios ni guiones, código de seguridad CVV tres (03) cifras que están en la parte trasera de la tarjeta de crédito y seleccionar el número del mes / año del vencimiento de la tarjeta de crédito. PAGAR

    Al momento de realizar el pago en línea, sólo efectué un (01) sólo pago. No recargue la página pulsando el botón "Cargar página de nuevo" / "Refresh" o "Actualizar", ya que por razones informáticas el pago en línea reconoce el pago por duplicado.


  14. El sistema confirmará el pago en línea de su transacción.


  15. Imprimir el recibo que proporciona el SAIME (el cual debe aportar en el Consulado con el resto de los recaudos para que sea estampada la prórroga en su pasaporte biométrico).


  16. Salir del sistema.

Recuerde que debe consultar los requisitos generales en el siguiente enlace: tramites_5_prorrogas

Información:

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Cómo cambiar el correo electrónico en su registro del SAIME:

Si usted se ha Registrado en el SAIME anteriormente y no recuerda el correo electrónico con el que se registro o ya no tiene acceso a el, se debe comunicar con el SAIME y solicitar que le cambien el correo electrónico de su registro, esto lo puede realizar a través de las cuentas del twitter:

@O8OOSAIMEOO

@RedsocialSAIME

También al correo electrónico:
directorgeneral@saime.gob.ve

Instructivo SAIME:

Si tienes dudas para hacer la solicitud en línea, descarga las instrucciones.pdf

Instructivo
Fotocopias

Las fotocopias de los documentos de identidad deben presentarse en una hoja formato A4 y por duplicado, como el ejemplo a continuación. Para el carnet de identidad español ambos lados deben estar sobre la misma cara de la hoja: Se debe dejar el espacio en blanco al final de la derecha, destinado al SELLO CONSULAR.